Mão na RodaDo primeiro “oi” a um pedido de orçamento organizado.
Automação de atendimento para locação de peças e iluminação de eventos, com catálogo, coleta de informações e passagem para a equipe.
O CONTEXTO
O que queremos resolver.
Quem está organizando um evento precisa encontrar as peças certas. A equipe precisa receber data, local, quantidades e condições de instalação sem recomeçar a conversa a cada atendimento.
A SOLUÇÃO
Uma jornada com propósito.
Uma jornada no WhatsApp apresenta as opções, responde dúvidas recorrentes e organiza as informações do evento antes de encaminhar o atendimento humano.
Cliente conta sobre o evento
Automação organiza o pedido
Equipe confirma e negocia
Preciso de iluminação para um evento.
Vamos organizar seu pedido. Qual é a data e o bairro do evento?
Depois de escolher as peças, a equipe confirma disponibilidade, frete e instalação.
Outra operação. Novas possibilidades.
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