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WhatsApp · eventosEm implantação

Mão na RodaDo primeiro “oi” a um pedido de orçamento organizado.

Automação de atendimento para locação de peças e iluminação de eventos, com catálogo, coleta de informações e passagem para a equipe.

O CONTEXTO

O que queremos resolver.

Quem está organizando um evento precisa encontrar as peças certas. A equipe precisa receber data, local, quantidades e condições de instalação sem recomeçar a conversa a cada atendimento.

A SOLUÇÃO

Uma jornada com propósito.

Uma jornada no WhatsApp apresenta as opções, responde dúvidas recorrentes e organiza as informações do evento antes de encaminhar o atendimento humano.

01

Cliente conta sobre o evento

02

Automação organiza o pedido

03

Equipe confirma e negocia

EXEMPLO ILUSTRATIVO DO FLUXO

Preciso de iluminação para um evento.

Vamos organizar seu pedido. Qual é a data e o bairro do evento?

Depois de escolher as peças, a equipe confirma disponibilidade, frete e instalação.

Outra operação. Novas possibilidades.

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